top of page
group-asia-young-creative-people-smart-casual-wear-discussing-business-celebrate-giving-fi

บริการทีมแอดมินจาก
NextGen Growth

ให้ทีมแอดมินมืออาชีพของเราช่วยดูแลลูกค้าของคุณตั้งแต่การตอบแชท ไปจนถึงการปิดยอดและจัดการออเดอร์ เราเข้าใจดีว่าการตอบแชทไวและการติดตามลูกค้าอย่างต่อเนื่องคือหัวใจสำคัญของการเพิ่มยอดขาย

เลือก NextGen Growth แล้วให้เราช่วยคุณดูแลทุกการสนทนาให้กลายเป็น ยอดขายจริง

01

Admin Team

บริการตอบแชทลูกค้า
(Chat Management Service)

ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram, LINE OA, Shopee หรือ Lazada ทีมแอดมินของเราพร้อมตอบแชทลูกค้าอย่างรวดเร็ว และสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้าทุกคน

สิ่งที่คุณจะได้รับ:

  • ตอบแชทลูกค้าแบบเรียลไทม์ ตลอด 8-15 ชั่วโมงต่อวัน

  • ให้ข้อมูลสินค้า แนะนำโปรโมชั่น และแก้ไขปัญหาต่าง ๆ

  • ใช้ Script การตอบแชท ที่เหมาะสมเพื่อให้ได้ยอดขายสูงสุด

  • ดูแลลูกค้าหลายช่องทางพร้อมกัน ด้วยระบบที่มีประสิทธิภาพ

เหมาะสำหรับ:

  • ร้านค้าที่มีลูกค้าทักเข้ามาจำนวนมาก

  • ธุรกิจที่ต้องการเพิ่มอัตราการตอบกลับและยอดขาย

02

บริการปิดการขาย
(Sales Closing Service)

ลูกค้าลังเล? ให้เราช่วยปิดยอดได้ทันที

ทีมแอดมินของเรามีเทคนิคการปิดการขายที่มีประสิทธิภาพ เราใช้การเจรจาเชิงบวกและการนำเสนอโปรโมชั่นที่ตรงใจลูกค้าเพื่อเร่งการตัดสินใจซื้อ

สิ่งที่คุณจะได้รับ:

  • การติดตามลูกค้าที่ยังไม่ปิดยอด

  • เสนอโปรโมชั่นหรือข้อเสนอพิเศษเพื่อกระตุ้นการตัดสินใจ

  • ใช้เทคนิค Follow-Up อย่างมืออาชีพ

  • วิเคราะห์และแนะนำวิธีเพิ่ม Conversion Rate

เหมาะสำหรับ:

  • ธุรกิจที่ต้องการลดอัตราลูกค้าทิ้งสินค้าในตะกร้า

  • ร้านค้าที่ต้องการเพิ่มยอดขายจากลูกค้าที่ลังเล

After Service

03

Admin Team

บริการจัดการออเดอร์
(Order Management Service)

ไม่ต้องกังวลเรื่องออเดอร์ ทีมเราจัดการให้ครบ

หลังจากปิดยอดได้แล้ว ทีมแอดมินของเราจะช่วยจัดการออเดอร์ อย่างเป็นระบบ ตั้งแต่การยืนยันคำสั่งซื้อ ไปจนถึงการติดตามการชำระเงินและการแจ้งเลขพัสดุ

สิ่งที่คุณจะได้รับ:

  • สรุปยอดและออกบิลให้ลูกค้าอย่างรวดเร็ว

  • ตรวจสอบสลิปการโอนเงินและยืนยันการชำระเงิน

  • อัปเดตสถานะการจัดส่งและแจ้งเลข Tracking ให้ลูกค้า

  • จัดการปัญหาหลังการขาย เช่น การขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

เหมาะสำหรับ:

  • ร้านค้าที่มีออเดอร์จำนวนมากในแต่ละวัน

  • ธุรกิจที่ต้องการให้การจัดการออเดอร์เป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

04

บริการดูแลลูกค้าหลังการขาย (Customer Support Service)

สร้างความประทับใจ เพื่อให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ การดูแลลูกค้า

ไม่ได้จบลงแค่การปิดยอด ทีมแอดมินของเราจะช่วยติดตามผล

หลังการขาย และแก้ไขปัญหาต่างๆ อย่างรวดเร็ว เพื่อสร้างความพึงพอใจและรักษาลูกค้าให้อยู่กับแบรนด์ของคุณในระยะยาว

สิ่งที่คุณจะได้รับ:

  • ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาหลังการขาย

  • รับฟัง Feedback และเก็บข้อมูลเพื่อนำมาพัฒนาธุรกิจ

  • แนะนำสินค้าใหม่หรือโปรโมชั่นเพื่อกระตุ้นการซื้อซ้ำ

  • สร้างความสัมพันธ์ที่ดีเพื่อเพิ่มโอกาสในการขายต่อเนื่อง

เหมาะสำหรับ:

  • ธุรกิจที่ต้องการสร้างฐานลูกค้าประจำ

  • ร้านค้าที่ต้องการเพิ่มยอดขายจากลูกค้าเก่า

Admin Team

ทำไมต้องเลือกทีมแอดมินจาก NextGen Growth

  • ประสบการณ์มืออาชีพ: ทีมแอดมินที่ผ่านการอบรมเรื่องการสื่อสารและการปิดยอด

  • ตอบไว ไม่มีพลาด: พร้อมดูแลแชททุกช่องทางอย่างรวดเร็ว

  • เน้นผลลัพธ์: ทุกการสนทนาคือโอกาสในการสร้างยอดขาย

  • ดูแลครบวงจร: ตั้งแต่ตอบแชท ปิดยอด ไปจนถึงจัดการออเดอร์และดูแลหลังการขาย

bottom of page