แชทหลุด = ยอดหาย เทคนิคตามลูกค้าแบบไม่น่ารำคาญ
- NextGen Growth Team

- 28 มิ.ย.
- ยาว 1 นาที

แชทหลุด = ยอดหาย! เทคนิคตามลูกค้าแบบไม่น่ารำคาญ
แชทมาแล้วหาย...CF แล้วเงียบ...อ่านแต่ไม่ตอบ...
นี่คือสถานการณ์ที่แม่ค้าออนไลน์เจอบ่อยที่สุดแต่การตามแบบผิดวิธี = ทำให้ลูกค้ารู้สึกอึดอัด → หนี
วันนี้ NextGen Growth จะมาแชร์เทคนิค “Soft Follow Up”ที่ช่วยให้ปิดยอดได้จริง โดยไม่ดูจี้ ไม่ขายเกินไป
4 เทคนิคตามแชทแบบ Soft Follow Up
1. ถามด้วยคำถามปลายเปิด
“มีตรงไหนให้พี่อธิบายเพิ่มไหมคะ” “เลือกไม่ถูกใช่มั้ย เดี๋ยวพี่ช่วยแนะนำได้นะคะ”
📌 อย่าแชทถามแค่ “จะรับมั้ยคะ?” → ลูกค้ารู้สึกโดนบีบ ยอดหาย
2. ใช้คำพูดแบบเพื่อนคุยกัน
“เมื่อกี้ CF ไว้ใช่มั้ยคะ เดี๋ยวพี่เก็บไว้ให้ก่อนก็ได้น้า 😊”“ถ้าติดอะไรทักได้เลยนะคะ ไม่ซื้อก็ไม่เป็นไรค่ะ พี่อยู่ตรงนี้แหละ~”
📌 สร้างความเป็นกันเอง ลดแรงกดดัน
3. ทักเตือนแบบมีข้อเสนอแนบ
“ล็อตนี้ใกล้หมดแล้วน้า ถ้ารออยู่พี่ CF ไว้ให้ก่อนเลยก็ได้ค่า”“ตอนนี้มีของแถมเพิ่ม 1 ชิ้น ถ้าโอนภายในวันนี้ค่า~”
📌 ใช้คำชวน ไม่ใช่คำเร่ง
4. เว้นช่วงแล้วค่อยตามใหม่ (แต่ไม่ปล่อยทิ้ง)
เว้นไป 1 วัน แล้วทักใหม่ด้วยคำชวนเบา ๆ“เมื่อวานแอบเงียบไป ยังอยู่มั้ยน้า~ ถ้ายังสนใจ พี่มีโปรมาอัปเดตให้ค่ะ”
📌 อย่าทักถี่เกิน แต่ก็อย่าปล่อยหลุด
ทำไมต้องตามแชทแบบ Soft
ลูกค้าหลายคน "ยังลังเล" แต่ไม่ได้ "ไม่อยากซื้อ"
ถ้าทักดี = ลูกค้ากลับมา CF เอง
ถ้าทักจี้เกินไป = ลูกค้าบล็อก / เงียบถาวร
📥 โหลดฟรี!
📄 สคริปต์ทักลูกค้าที่อ่านไม่ตอบ 5 แบบ (ใช้ได้จริง ปิดยอดได้)→ เหมาะกับทั้งแอดมินและเจ้าของเพจ
📅 หรือจองปรึกษาฟรี 15 นาทีให้เราช่วยสอนทีมคุณเรื่องการตามแชทแบบมืออาชีพ
📌 ช่องทางติดต่อ
📱 LINE OA : @nextgengrowth 📞 โทร : 081-453-3629 📘 Facebook : https://www.facebook.com/nextgengrowth.th/ 🌐 Website : https://www.nextgen-growth.com
#แชทหลุด #ลูกค้าไม่ตอบ #ตามแชทยังไงดี #NextGenGrowth #CFแล้วหาย #เทคนิคตามลูกค้า #แม่ค้าออนไลน์ #NextGenGrowthThailand



ความคิดเห็น