top of page

การเข้าใจ "พฤติกรรมผู้บริโภค" คือจุดเริ่มต้นของ "ยอดขายที่ยั่งยืน" ของธุรกิจออนไลน์

Updated: Apr 12

คุณรู้ไหมว่าเราต้องตัดสินใจหลายสิบครั้งในแต่ละวันโดยไม่รู้ตัว ตั้งแต่จะกินอะไรดี ไปจนถึงจะซื้อสินค้าจากเพจไหน และเบื้องหลังการตัดสินใจเหล่านี้เอง คือสิ่งที่นักการตลาดเรียกว่า "พฤติกรรมผู้บริโภค" ซึ่งเป็น "กุญแจสำคัญ" ในการวางแผนการตลาดให้โดนใจและเพิ่มยอดขายได้อย่างตรงจุด

การเข้าใจ "พฤติกรรมผู้บริโภค" คือจุดเริ่มต้นของ "ยอดขายที่ยั่งยืน" ของธุรกิจออนไลน์

พฤติกรรมผู้บริโภคคืออะไร ?

คือกระบวนการคิด การรู้สึก และการตัดสินใจของลูกค้าในการเลือกซื้อสินค้า ตั้งแต่ "เขาอยากได้อะไร" ไปจนถึง "ทำไมเขาถึงเลือกแบรนด์นั้น" ไปจนถึง "เขาจะซื้อซ้ำมั้ย"


การเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคช่วยให้คุณ

  • วางคอนเทนต์ที่ตอบโจทย์ลูกค้าได้ดีขึ้น

  • ออกแบบโปรโมชันที่กระตุ้นการซื้อได้ตรงจุด

  • เพิ่มโอกาสให้ลูกค้าซื้อซ้ำ และกลายเป็นลูกค้าประจำ


แล้วเกี่ยวอะไรกับเพจของคุณ ?

เพราะถ้าคุณไม่เข้าใจลูกค้า คุณจะขายให้เขาไม่ได้ บางครั้งโพสต์ขายของอาจเงียบ เพราะไม่ใช่เวลาที่ลูกค้าพร้อมซื้อ หรือแม้แต่ใช้คำที่ลูกค้าไม่อิน แถมยังไม่ได้สื่อถึงเหตุผลที่ลูกค้าควรซื้อแบรนด์คุณ


แล้วจะทำยังไงให้เข้าใจลูกค้าแบบมือโปร ?

ให้ NextGen Growth ช่วยคุณวางแผนการตลาดโดยอิงจากพฤติกรรมผู้บริโภคแบบมืออาชีพ ไม่ว่าจะเป็นช่วยวางโทนการสื่อสารให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย ช่วยสร้างคอนเทนต์ที่เชื่อมโยงกับแรงจูงใจของลูกค้า ช่วยออกแบบโพสต์ แคมเปญ และการยิงแอดที่พูดกับใจลูกค้าได้จริง อีกทั้งยังช่วยจัดการเพจให้มีตัวตน สม่ำเสมอ และเพิ่มยอดทักได้


ไม่ต้องเดาอีกต่อไปว่าลูกค้าคิดอะไร เพราะ NextGen Growth จะช่วยคุณเข้าใจพฤติกรรมของเขา และเปลี่ยนเป็นยอดขายแบบชัดเจน


อย่ารอช้า! ติดต่อเราวันนี้เพื่อรับคำปรึกษาฟรี และเริ่มต้นการเติบโตอย่างมั่นคง

LINE OA : @nextgengrowth

โทร : 081-453-3629

เว็บไซต์ : https://www.nextgen-growth.com/

NextGen Growth - เติบโตไวไปด้วยกัน!

コメント


bottom of page