ทำเพจเองแล้วพัง: 5 ความผิดพลาดที่เจ้าของเพจทำโดยไม่รู้ตัว
- NextGen Growth Team
- 3 มิ.ย.
- ยาว 1 นาที
หลายคนที่เริ่มต้นธุรกิจออนไลน์อาจคิดว่า "แค่เปิดเพจก็เริ่มขายได้" แต่ความจริงคือการสร้างเพจในโลกออนไลน์ต้องมีการวางแผนและทักษะที่หลากหลายเพื่อให้ผู้คนเห็นและสนใจในสินค้าหรือบริการของคุณ ไม่แปลกที่เจ้าของแบรนด์จำนวนมากสับสนและผิดหวังกับผลลัพธ์ เช่น
ทำไมไม่มีคนไลก์?
ทำไมยอดไม่มา?
เพจดูไม่น่าเชื่อถือเลย!
ในบทความนี้ เราจะพูดถึง 5 ความผิดพลาดยอดฮิตที่คนทำเพจเองมักเจอ พร้อมตัวอย่างที่ช่วยให้คุณปรับปรุงเพจได้ทันที
1. โลโก้ไม่ชัด แบนเนอร์ไม่ตรงกลุ่ม
โลโก้ที่ไม่ชัดเจนหรือแบนเนอร์ที่มีข้อความมากเกินไป ทำให้ลูกค้าไม่สนใจเพจของคุณ สำหรับแบรนด์ที่มีการออกแบบโลโก้ที่ดี มีสีสันสะดุดตา เช่น การใช้โทนสีเขียวมะนาวของ Starbucks ที่ช่วยสร้างการจดจำ แนะนำให้คุณ:
ใช้ภาพที่วางจำหน่ายจริงและมีขนาดที่เหมาะสม
สื่อสารจุดขายในภาพเดียวให้เข้าใจง่าย
ใช้โทนสีที่จำง่ายและสอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ เช่น การใช้สีน้ำเงินและขาวของ Facebook ที่สื่อถึงความเชื่อถือได้
2. ข้อมูลหน้าเพจไม่ครบ
ข้อผิดพลาดอื่นที่พบได้บ่อยคือขาดข้อมูลที่สำคัญในหน้าเพจ ที่ทำให้เกิดความสงสัยในใจลูกค้า เช่น ไม่บอกว่าสินค้าคืออะไร หรือไม่มีวิธีการติดต่อที่ชัดเจน รวมถึงการระบุรายละเอียดเฉพาะ เช่น หากคุณเปิดร้านขายรองเท้า ควรมีชื่อเพจที่บอกถึงสินค้าชัดเจน เช่น “รองเท้าหรูคุณภาพดี” และเขียน Bio สั้นๆ เด่นชัด เช่น "ร้านนี้ขายรองเท้าสุภาพบุรุษ ส่งไว เก็บปลายทาง".
3. ไม่มี “หน้าร้าน” ที่สร้างความน่าเชื่อถือ
ในยุคที่ลูกค้าเลือกซื้อง่ายขึ้นเพจที่ไม่มีรีวิวหรือภาพทีมงาน ทำให้ผู้คนรู้สึกไม่มั่นใจในการซื้อสินค้า การแสดงตัวตน เช่น การโพสต์ภาพร่วมกับลูกค้าหรือทีมงานช่วยเพิ่มความเชื่อมั่น เช่น การใช้ภาพลูกค้าที่ถือผลิตภัณฑ์จริงและแสดงการรีวิว โดยงานวิจัยพบว่าประมาณ 79% ของผู้บริโภคสนใจที่จะซื้อจากแบรนด์ที่มีรีวิวที่ดี แนะนำสร้างความเชื่อมั่นด้วย:
รูปจากลูกค้าจริง
ภาพการแพ็กของที่มีคุณภาพ
วิดีโอรีวิวจากลูกค้า
4. โพสต์แค่รูปสินค้า ไม่มี Story
การโพสต์แค่รูปสินค้าอาจทำให้ผู้คนเลื่อนผ่านได้ง่าย ตัวอย่างที่ดีคือการเล่าเรื่องราวของสินค้าหรือประสบการณ์ต่างๆ เช่น “แม่บ้านคนนี้ลดน้ำหนักได้ใน 14 วันด้วยผลิตภัณฑ์ของเรา” หรือการใช้ Before/After เพื่อแสดงผลลัพธ์ที่น่าสนใจ ซึ่งการมี Story ที่ดีสามารถเพิ่ม Engagement ได้ถึง 60%
5. ไม่มีระบบหลังบ้านช่วยเสริม
เพจที่ขาดการตอบสนองที่รวดเร็วและการจัดการที่ดีมักทำให้ลูกค้าหายไป เช่น หากเพจคุณไม่ตอบแชทภายใน 5 นาที อาจมีโอกาสสูงถึง 60% ที่ลูกค้าจะเลือกยกเลิกการสั่งซื้อ เพจไม่ควรเป็นแค่หน้าร้าน แต่ควรเป็นศูนย์กลางการจัดการธุรกิจ ดังนั้นการมีระบบหลังบ้าน เช่น
การตอบแชทด่วน
การจัดการออเดอร์
การยิงโฆษณา
การวิเคราะห์ข้อมูลยอดขาย
สรุปง่าย ๆ
การทำเพจยุคใหม่ไม่ใช่เรื่องยาก แต่เพื่อให้เพจพร้อมขายได้ ต้องมี 3 สิ่งนี้:
ภาพลักษณ์มืออาชีพ
เนื้อหาที่เชื่อมต่อกับผู้คน
ระบบหลังบ้านที่รองรับ
ดาวน์โหลดฟรี!
📄 ขอรับ Checklist “เปิดเพจให้พร้อมขายใน 7 วัน” สำหรับคนที่เพิ่งเริ่มหรืออยากปรับโฉมใหม่
ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถจองปรึกษาฟรี 15 นาที กับทีม NextGen Growth ที่จะช่วยวางแผนเพจให้ครบทุกระบบ 💡
ช่องทางติดต่อ
📱 LINE OA : @nextgengrowth
📞 โทร : 081-453-3629
📘 Facebook : https://www.facebook.com/nextgengrowth.th/
🌐 Website : https://www.nextgen-growth.com
การทำเพจให้ประสบความสำเร็จไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ถ้าคุณระวังข้อผิดพลาดเหล่านี้ และทำตามแนวทางที่ได้แนะนำ ความน่าเชื่อถือและผลลัพธ์ทางการขายของคุณจะดีขึ้นอย่างแน่นอน
ความคิดเห็น